От оффера и программы до рекламы, оплаты и ведения клиенток. 11 блоков в порядке выполнения: блоки 1–7 — фундамент, 8–11 — трафик и ежедневная работа. Отметки сохраняются в этом браузере.
✓ ГотовоВы / командаТехспецПроверить у юриста
Обзор
Как работает система
Ежедневные продажи получаются, когда каждый день приходит поток кодовых слов, каждая анкета получает разбор в срок и ни одна сделка не лежит без следующего шага.
📣
Реклама, контент, эфирыпризыв написать кодовое слово
💬
Кодовое слово в бот MAXклиентка пишет первой — риска бана нет
🎁
Материал и вовлечениев конце — приглашение на анкету
📝
Анкета в мини-приложениисделка в amoCRM по MAX ID
🔍
Разборгорячим — до 24 ч, остальным — до 48 ч
🤝
Предложение → барьер → ссылкапрограмма, тариф и дата старта одним сообщением
💳
Оплата в GetCourseдожим в часах, а не в днях
🌱
Клиенткирезультат → отзыв → рекомендация
Статус
Что уже сделано
✓Бот в MAX создан и прошёл модерацию.
✓Анкета-мини-приложение на 18 вопросов: условные поля, согласия, черновик, «Продолжить / Начать заново», события started, progress, completed.
✓Анкета размещена на GetCourse и проверена в MAX: MAX ID, имя и метка источника доходят.
✓Юридические документы: политика, согласие на ПД, согласие на рассылку, реквизиты в футере.
✓Спроектированы три воронки amoCRM, причины отказа и правила автоматики (приложения в конце).
Сначала
Решения, которые нужно принять до старта
Эти ответы определяют всё остальное.
#
Решение
Варианты
Рекомендация
1
Формат продаж
потоки с датой старта / постоянный набор
Постоянный набор, старт группы каждые 1–2 недели. Человек в кризисе не будет ждать 2 месяца
2
Где закрываем продажу
переписка / созвон
переписка — до ~30–40 тыс. ₽; созвон — старшие тарифы и горячие
3
Цена и тарифы
—
3 тарифа (блок 1.4)
4
Кто пишет клиенткам
вы / ассистент / менеджер
первые 50–100 разборов — вы, затем ассистент, честно подписанный как помощник
5
Интегратор MAX ↔ amoCRM
Radist, Wazzup, Chat2Desk
тот, кто ответит «да» на 4 вопроса из блока 5.2
6
Обработчик вебхука
n8n / Albato
n8n: гибче и дешевле при объёме
7
Второй мессенджер
только MAX / + Telegram
начать с MAX, Telegram — на 2-м месяце тем же сценарием
Блок 1
Оффер и программа
Предложение, от которого трудно отказаться, потому что оно ясно решает её ситуацию. Если оффер слабый, никакие боты и реклама не спасут.
0 из 0
1.1. Кому продаём Вы
1.2. Обещание по формуле ценности Вы
↑ Желаемый результат
Крупнее и понятнее — на языке клиентки, а не психолога
↑ Вера, что получится
Метод, кейсы похожих ситуаций, ваш опыт
↓ Время до результата
Что изменится в первые 7–14 дней
↓ Усилия
Готовые скрипты, пошаговые задания, поддержка
1.3. Программа из проблем клиентки Вы
1.4. Тарифы, цены и условия Вы
Базовый
Программа и групповая поддержка
Основной
+ обратная связь куратора, групповые разборы
VIP
+ личная работа с вами
Без выдуманного дефицита. «Осталось 2 места», которых нет, в теме доверия и отношений разрушает репутацию быстрее, чем приносит продажи.
1.5. Материалы оффера ВыТехспец
Блок 2
Доказательства: кейсы и отзывы
Главный барьер — «а поможет ли мне, если психолог не помог?». Снимают его только истории похожих женщин.
0 из 0
Если кейсов пока мало: запустите первую группу по сниженной цене в обмен на подробные отзывы. Это инвестиция в конверсию на годы.
Блок 3
Контент, лид-магниты и эфиры
Цель: каждый день люди пишут кодовые слова.
0 из 0
3.1. Лид-магниты Вы
3.2. Канал Вы
3.3. Эфиры Вы
Блок 4
Юридическая и платёжная база
0 из 0
✓Политика, согласие на ПД, согласие на рассылку
Блок 5
Техническая система
0 из 0
5.1. amoCRM ВыТехспец
5.2. Интегратор MAX ↔ amoCRM Вы
Перед оплатой получить «да» на 4 вопроса:
5.3. Обработчик вебхука Техспец
5.4. GetCourse ↔ amoCRM Техспец
5.5. Сценарии бота Техспец
5.6. Уведомления Техспец
Событие
Вам
Ассистенту
Чат продаж
Новая анкета, горячая
✓
✓
Тревожная анкета (стоп-кран)
✓ срочно
Разбор не отправлен больше 24 ч
✓
✓
Заказ создан, не оплачен
✓
Рассрочка: банк отказал
✓
Оплата получена
✓
✓
✓
5.7. Сквозной тест ВыТехспец
Блок 6 · ключевой этап
Разбор
Здесь клиентка впервые чувствует, что её поняли и что выход есть. От скорости и качества разбора зависит почти вся конверсия.
0 из 0
6.1. Стандарт разбора Вы
1. Её ситуация
её словами: «я вижу, что…»
2. Механизм
почему происходит то, что происходит
3. Ошибки
1–2, без обвинений
4. Действие на сегодня
быстрый первый результат
5. Что даст система
что меняется при работе в программе
6. Вопрос
«Что из этого больше всего про тебя?»
6.2. Масштаб до 50–100 разборов в день ВыТехспец
Правило честности. Анкета обещает «Я лично изучу» — это должно оставаться правдой: человек читает каждый разбор перед отправкой. Ассистент подписывается как помощник. Приёмы вида «ИИ выдаёт себя за живого эксперта» не переносим: для аудитории в кризисе доверия разоблачение стоит дороже любого прироста конверсии.
Блок 7
Продажа и оплата
0 из 0
7.1. Скрипт диалога после разбора Вы
7.2. Библиотека ответов на барьеры Вы
Барьер
Что отправляем
Дорого
рассрочка, частями, младший тариф; сравнение с ценой бездействия
Не верю, что поможет
кейс именно её ситуации; гарантия
Психолог не помог
чем подход отличается: действия и скрипты, а не только разговоры
Нет времени
сколько минут в день, формат записей
Муж увидит / узнает
деликатность: название платежа, где проходят занятия
Подумаю
«что именно хочешь обдумать?», дата старта группы
Сначала посмотрю, что он сделает
почему ожидание обычно ухудшает ситуацию, и одно действие сейчас
7.3. Окна дожима на оплате ВыТехспец
Клиентка уже нажала «оплатить» — это самый горячий момент. Окно дожима — часы, а не дни.
Ситуация
Когда
Что делать
Ссылка отправлена, заказа нет
15–30 мин
«Получается оформить?»
Заказ создан, не оплачен
2 ч
помочь, предложить другой способ
Рассрочка не оформлена
2 ч
помочь заполнить заявку
Банк отказал
в течение часа
другой банк, оплата частями
Молчит после цены
1–24 ч
«Какой вопрос остался?»
«Дорого»
сразу
рассрочка или частями
7.4. Созвон для старших тарифов (если выбран) ВыТехспец
Блок 8
Реклама
Только после блоков 1–7. Иначе вы платите за заявки, которые некому и нечем обработать.
0 из 0
8.1. Сколько можно платить за лид
Доход с лида = Средний чек × Конверсия (лид → оплата) Допустимая цена лида = Доход с лида ÷ 3
Пример, цифры условные: чек 40 000 ₽, кодовое слово → анкета 30%, анкета → оплата 8%. Лид → оплата = 2,4%, доход с лида 960 ₽, допустимая цена лида около 320 ₽. Замените своими цифрами после первого месяца.
8.2. Каналы трафика Вы
Посевы в MAX и Telegram
женские каналы 30–55: отношения, психология, семья. Самый быстрый старт
VK Реклама
клипы и посты с призывом написать кодовое слово
Яндекс Директ (РСЯ)
«муж изменил что делать», «муж отдалился»
Блогеры и эксперты
интеграции и совместные эфиры
Свой контент
клипы с разборами ситуаций — бесплатно, но медленно
8.3. Тестирование Вы
Блок 9
Ведение клиенток после оплаты
Отзывы отсюда возвращаются в блок 2 — так система усиливает сама себя.
0 из 0
Блок 10
Команда и ежедневный ритм
Роли
Роль
Задачи
Когда нужна
Вы (эксперт)
оффер, разборы, эфиры, контент, финальные продажи
с первого дня
Ассистент продаж
переписка, предложения, оплаты, дожимы
с 10–15 анкет в день
Куратор программы
сопровождение клиенток, отзывы
с первой группы
Техспец
amoCRM, n8n, бот, GetCourse
настройка и поддержка
Закупщик трафика
посевы, VK, Директ
от ~50 тыс. ₽ в месяц на рекламу
Ритм дня
Срез дня: новые и горячие анкеты, зависшие разборы, неоплаченные заказы. Ответы на ночные сообщения
Разборы горячих анкет (срок до 24 ч)
Диалоги после разборов, предложения, барьеры, оплаты
Контент на завтра
Вечерний пик сообщений — быстрые ответы
Каждую неделю
Понедельник — разбор цифр и решения по рекламе. Эфир в фиксированный день. Обновление кейсов и ответов на барьеры по новым причинам отказа.
Блок 11
Цифры: что считать
Ежедневно
Вход
кодовые слова, начатые и полученные анкеты
Разборы
отправлено и просрочено
Деньги
предложения, оплаты, сумма
Еженедельно: конверсия переходов
Переход
Что показывает
Если просело
Кодовое слово → Анкета начата
работает ли прогрев
в материале нет понятного приглашения
Анкета начата → получена
не отпугивает ли анкета
смотреть last_question в событиях progress
Анкета → Разбор (часы)
пропускная способность
нужен ассистент или ИИ-черновики
Разбор → Отклик
качество разбора
общие слова вместо её механизма
Отклик → Предложение → Оплата
оффер и работа с барьерами
смотреть причины отказа
Цена анкеты и оплаты по меткам
какие каналы окупаются
отключать дорогие, масштабировать лучшие
Раз в месяц
Какая причина отказа растёт и что чинить в оффере. Средний чек и доля рассрочек. Доходимость клиенток до первого результата и число отзывов.
8 недель
Дорожная карта
Неделя 1
Решения из таблицы в начале. Блок 1: ситуации, обещание, программа, тарифы
Утверждённый оффер
Неделя 2
Блоки 2 и 4: кейсы, оферта, оплаты, рассрочка. Регистрация amoCRM, выбор интегратора
Можно принимать оплату
Неделя 3
Блок 5: amoCRM, интегратор, n8n, вебхуки, сценарии бота. Блок 3: 2–3 лид-магнита
Система работает на тесте
Неделя 4
Сквозной тест. Блоки 6–7: стандарт разбора, скрипты, барьеры. Мягкий запуск на свою аудиторию и посевы
Первые анкеты и продажи
Недели 5–6
Блок 8: тест рекламы по 2–3 каналам. Эфир каждую неделю